1. Información del Responsable

lumeraqentix, con domicilio en Calle de O'Donnell, 38, 28009 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones. Puedes contactarnos a través del correo electrónico info@lumeraqentix.com o del teléfono +34934328296 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

Como especialistas en análisis de liquidez y solvencia financiera, manejamos información sensible que requiere los más altos estándares de protección. Nuestro compromiso con la privacidad va más allá del cumplimiento legal; es un pilar fundamental de nuestra relación contigo.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según tu interacción con nuestra plataforma:

• Datos de identificación personal
  Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros servicios o solicitas información.
• Información financiera profesional
  Datos relacionados con tu actividad profesional en el sector financiero, experiencia laboral y certificaciones relevantes para personalizar nuestro contenido educativo.
• Datos de navegación
  Información sobre tu comportamiento en nuestro sitio web, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y preferencias de contenido para mejorar tu experiencia de aprendizaje.
• Información de comunicación
  Registros de nuestras comunicaciones contigo, incluyendo consultas, soporte técnico y feedback sobre nuestros servicios educativos.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, todas ellas alineadas con nuestro compromiso de ofrecer servicios educativos de calidad en el análisis financiero:

Principalmente, procesamos tu información para proporcionarte acceso a nuestros materiales educativos especializados en liquidez y solvencia empresarial. Esto incluye la personalización del contenido según tu nivel de conocimiento y experiencia profesional, así como el envío de actualizaciones sobre nuevos recursos didácticos y metodologías de análisis.

También utilizamos tus datos para mantener y mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma, respondiendo a tus consultas técnicas y proporcionando soporte personalizado. El análisis de patrones de uso nos permite identificar qué contenidos resultan más valiosos para diferentes perfiles profesionales, lo que nos ayuda a desarrollar materiales más efectivos.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad específica. Cuando te registras para acceder a nuestros servicios educativos o solicitas información, el tratamiento se basa en la ejecución de un contrato o en medidas precontractuales adoptadas a petición tuya.

Para el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios y la mejora de nuestra plataforma, nos basamos en tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento. En algunos casos, como el cumplimiento de obligaciones fiscales o contables, el tratamiento se fundamenta en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad empresarial.

5. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, respetando siempre los plazos legalmente establecidos:

6. Tus Derechos sobre los Datos

Como titular de los datos personales, tienes reconocidos varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento. Estos derechos están diseñados para darte control total sobre tu información personal:

• Derecho de Acceso
  Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, para qué los utilizamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos una copia gratuita de tus datos en formato comprensible.
• Derecho de Rectificación
  Si consideras que alguno de tus datos es incorrecto o incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización de forma inmediata y gratuita.
• Derecho de Supresión
  Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recogida o cuando retires tu consentimiento.
• Derecho de Limitación
  En determinadas circunstancias, puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos personales, manteniéndolos almacenados pero sin procesarlos activamente.
• Derecho de Portabilidad
  Puedes obtener tus datos personales en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.
• Derecho de Oposición
  Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, especialmente para finalidades de marketing directo o cuando el tratamiento se base en intereses legítimos.